Wie melde ich einen Fehler?
Das Melden von Fehlern hilft dem Entwicklungsteam, Probleme zu erkennen und zu beheben, die einen reibungslosen Ablauf behindern könnten.
Die einzige Möglichkeit, einen Fehler in der dua.com-App zu melden, ist eine E-Mail an support@dua.com.
Anbei senden Sie uns bitte das Folgende:
- Eine detaillierte Beschreibung Ihres Problems,
- Ein Screenshot/mehrere Screenshots,
- Eine Videoaufnahme.
Das Support-Team wird den Fehler sofort an das technische Team melden, das ihn so schnell wie möglich beheben wird.