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Wie kann ich Betrug auf Dua melden?

Wenn du jemanden wegen Betrugs melden möchtest, kannst du uns unter support@dua.com kontaktieren. Um uns bei der Bearbeitung des Problems zu unterstützen, kannst du uns entweder einen Screenshot des betreffenden Profils schicken oder die folgenden Schritte ausführen, um es direkt von deinem Profil aus zu melden:


So geht's:


1. Klicke auf den Namen der Person, die du melden möchtest.

2. Klicke auf die drei Punkte, die du auf der rechten Seite des Bildschirms siehst

3. Klicke auf "Melden".

4. Nachdem du auf "Melden" geklickt hast, wird dir eine Liste mit den Optionen angezeigt, warum du dieses Profil meldest.

5. Wähle deinen Grund aus, zum Beispiel "gefälschtes Profil / gefälschtes Foto".

6. Wähle "Sonstige", wenn dein Grund nicht aufgeführt ist, und gib uns eine genauere Erklärung.

7. Klicke  abschließend auf "Abschicken"


Wir nehmen die Sicherheit der Nutzer und die Integrität unserer Plattform sehr ernst, und deine Meldung wird uns helfen, Nachforschungen anzustellen und geeignete Maßnahmen zu ergreifen.


Vielen Dank, dass du uns dabei hilfst, eine sichere und respektvolle Gemeinschaft aufrechtzuerhalten.

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